Δημήτρης Μπάλτας: Marketing Coordinator της Διακάκης Εισαγωγική Α.Ε.
Ακόμα ένα σημαντικό στέλεχος της ελληνικής toy industry (και, επιπλέον, των σχολικών ειδών, ειδών χειροτεχνίας, license brands και ειδών γραφείου), καταθέτει τις απόψεις του στο ToyMaster. Ο κ. Δημήτρης Μπάλτας, Marketing Coordinator της Διακάκης Εισαγωγική Α.Ε., συζητά με τον αρχισυντάκτη του περιοδικού μας Βαγγέλη Κράτσα.
Η Διακάκης Εισαγωγική Α.Ε ιδρύθηκε το 1987 και είναι μια ελληνική εταιρεία εισαγωγής και διανομής που δραστηριοποιείται δυναμικά στον τομέα των σχολικών, των παιδικών παιχνιδιών, στα είδη γραφής ζωγραφικής και χειροτεχνίας, καθώς και σε licensed products. Διαθέτει κεντρικά γραφεία και αποθήκες στην Θεσσαλονίκη, υποκατάστημα στην Αθήνα, θυγατρικές εταιρείες σε Κύπρο, Hong Kong, Κίνα και ένα μεγάλο και ολοένα αναπτυσσόμενο δίκτυο συνεργατών (πάνω από 5.000 σημεία πώλησης) στο λιανεμπόριο, όπως βιβλιοπωλεία, καταστήματα παιχνιδιών, γραφικής ύλης, είδη δώρων και super market. Παράλληλα, η εταιρεία εξάγει τα προϊόντα της σε πάνω από 65 χώρες με απευθείας πωλήσεις όπως στην Κύπρο, στα Βαλκάνια (Σερβία, Μαυροβούνιο, Βουλγαρία, Αλβανία, κ.ά.), την Ευρώπη (Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ολλανδία, Πολωνία, κ.ά.), την Μέση Ανατολή, την Αφρική, την Ασία και την Καραϊβική. Το 2025 φέρνει μια πληρέστατη σχολική συλλογή με τα διαχρονικά και αγαπημένα brands της Disney και της Marvel με πρωταγωνιστές αξέχαστους παιδικούς ήρωες. Disney Frozen, Minnie Mouse, Princess, Stitch, Spiderman, και Avengers θα πρωταγωνιστήσουν για άλλη μια χρονιά στις επιλογές των μαθητών μαζί με τις νέες trend σχολικές συλλογές 2025 Yummiland, Tokidoki, Cinnamoroll και My Melody, δημιουργώντας όμορφες στιγμές. Ας περάσουμε όμως στις ερωτήσεις μας:
T.M.: Η Διακάκης Εισαγωγική Α.Ε. πλησιάζει στο ορόσημο των 40 ετών στο χώρο της εισαγωγής και διανομής σχολικών ειδών, παιδικών παιχνιδιών και όχι μόνο. Ποια είναι τα συγκριτικά πλεονεκτήματα που την κράτησαν για τόσο καιρό στον κλάδο έναντι του ανταγωνισμού;
Δ.Μ.: Τα βασικά μας πλεονεκτήματα είναι η αξιοπιστία, η συνέπεια και η συνεχής προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς. Επενδύουμε σε μακροχρόνιες συνεργασίες με κορυφαία brands, προσφέρουμε ποιοτικά προϊόντα με ανταγωνιστικές τιμές και δίνουμε έμφαση στη σωστή εξυπηρέτηση των συνεργατών μας.
T.M.: Ποια προϊόντα και brands ξεχωρίζετε ανάμεσα στις νέες κυκλοφορίες της εταιρείας; Πού θα δώσετε βαρύτητα στο νέο back to school season;
Δ.Μ.: Για τη νέα σεζόν, δίνουμε έμφαση στο rebranding του Must σε Must Team, στις αυθεντικές σχολικές συλλογές Disney και Marvel ως επίσημος ευρωπαϊκός αδειοδοτημένος εκπρόσωπός τους, καθώς και στις trendy σειρές Sanrio (My Melody, Cinnamoroll). Ανάμεσα στην μεγάλη μας ποικιλία σχολικών προϊόντων για την back to school προϊοντική γραμμή μας, διαθέτουμε τσάντες για το νηπιαγωγείο και το δημοτικό, καθώς και εφηβικά backpacks που συνδυάζουν ποιότητα, λειτουργικότητα και μοντέρνο σχεδιασμό, τηρώντας τη δέσμευση μας στην καινοτομία και σε συλλογές που ανταποκρίνονται στις επιθυμίες των παιδιών και τις ανάγκες της σύγχρονης οικογένειας.
T.M.: Ποιες είναι οι εντυπώσεις σας από το b2b e-shop σας; Θεωρείτε πως το e-commerce έχει βοηθήσει τη χονδρική πώληση;
Δ.Μ.: Οι εντυπώσεις μας από το B2B e-shop είναι ιδιαίτερα θετικές. Το e-commerce έχει συμβάλει καθοριστικά στη διευκόλυνση των παραγγελιών, στην ταχύτερη εξυπηρέτηση και στη γενικότερη ενίσχυση της χονδρικής πώλησης, προσφέροντας στους συνεργάτες μας άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και διαθεσιμότητες, όλο το 24ωρο.
T.M.: Πώς βλέπετε την ελληνική αγορά παιχνιδιών τα τελευταία χρόνια και το μέλλον της; Ποιες είναι οι προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει τόσο αυτή, όσο και η διεθνής αγορά;
Δ.Μ.: Η ελληνική αγορά παιχνιδιών τα τελευταία χρόνια δείχνει σημάδια σταθεροποίησης, με έμφαση σε ποιοτικά, επώνυμα και εκπαιδευτικά προϊόντα. Το μέλλον της διαγράφεται θετικό, με περιθώρια ανάπτυξης μέσα από την καινοτομία, τις στρατηγικές συνεργασίες και την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών. Ωστόσο, προκλήσεις όπως η αύξηση του κόστους παραγωγής, η παγκόσμια αβεβαιότητα στις εφοδιαστικές αλυσίδες και ο έντονος ανταγωνισμός, τόσο σε τοπικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, θα συνεχίσουν να απαιτούν ευελιξία και προσαρμοστικότητα από όλους τους παίκτες της αγοράς.
T.M.: Διαπιστώνω πως δίνετε μεγάλη βαρύτητα στις προωθητικές ενέργειες σε πολλούς τομείς. Ποιες ήταν οι πιο επιτυχημένες πού κάνατε και πόσο πιστεύετε ότι συνεισφέρουν στην αναγνωρισιμότητα της εταιρείας και των brands της;
Δ.Μ.: Πράγματι, οι προωθητικές ενέργειες αποτελούν στρατηγικό πυλώνα για εμάς, τόσο στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας των brands όσο και στη στήριξη των συνεργατών μας. Επιτυχημένες καμπάνιες μας περιλαμβάνουν πολυκαναλικές ενέργειες με έμφαση στα social media, συνεργασίες με influencers και θεματικά events σε καταστήματα. Οι δράσεις αυτές ενισχύουν την εμπειρία του τελικού καταναλωτή και χτίζουν ισχυρούς δεσμούς με το brand, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη μακροχρόνια ανάπτυξη και εμπιστοσύνη προς την εταιρεία.
T.M.: Σκέφτεστε καθόλου το «άνοιγμα» προς τους ενήλικες, μια και τα παιχνίδια που απευθύνονται στους kidults αρχίζουν να γίνονται το νέο trend; Σας απασχολεί καθόλου η βιωσιμότητα; Επιλέγετε προϊόντα με βάση το οικολογικό τους αποτύπωμα;
Δ.Μ.: Ναι, παρακολουθούμε στενά τις νέες τάσεις, όπως αυτή των kidults, και ήδη εξετάζουμε προϊόντα που απευθύνονται σε μεγαλύτερες ηλικίες, με συλλεκτικό ή χομπίστικο χαρακτήρα. Παράλληλα, η βιωσιμότητα αποτελεί προτεραιότητα για εμάς: εντάσσουμε σταδιακά προϊόντα με χαμηλότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα, όπως η σειρά backpacks Must Monochrome rPET από 30 ανακυκλωμένα πλαστικά μπουκάλια, ενώ συνεργαζόμαστε με προμηθευτές που υιοθετούν φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές.
T.M.: Ποιες κατηγορίες από τα είδη που εισάγετε και διανέμετε έχουν τη μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό;
Δ.Μ.: Οι κατηγορίες με τη μεγαλύτερη απήχηση είναι εκείνες που συνδυάζουν διασκέδαση και εκπαιδευτική αξία. Ανάμεσα στην μεγάλη μας συλλογή με παιχνίδια Luna Toys, ιδιαίτερη ζήτηση παρουσιάζουν τα επιτραπέζια, τα παιχνίδια ρόλων, τα βρεφικά, καθώς και τα δημιουργικά και εκπαιδευτικά παιχνίδια, τα οποία καλύπτουν τις ανάγκες για ποιοτικό χρόνο, ανάπτυξη δεξιοτήτων και δημιουργική απασχόληση.
T.M.: Ποια είναι τα σχέδιά σας για το μέλλον; Σκοπεύετε να κάνετε ανοίγματα σε νέους τομείς;
Δ.Μ.: Το βλέμμα μας είναι πάντα στραμμένο στο μέλλον, με στόχο τη συνεχή εξέλιξη και προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς. Εστιάζουμε στη διαρκή ενίσχυση των συνεργασιών μας, την ανανέωση των συλλογών μας και την αξιοποίηση νέων τάσεων. Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις και αξιολογούμε προσεκτικά κάθε νέο βήμα, με γνώμονα τη στρατηγική ανάπτυξη της εταιρείας.
T.M.: Θέλετε να συμπληρώσετε κάτι;
Δ.Μ.: Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά το κοινό και τους συνεργάτες μας για τη διαχρονική εμπιστοσύνη. Παραμένουμε προσηλωμένοι στην ποιότητα, την καινοτομία και τη δημιουργία προϊόντων που προσφέρουν χαρά, αξία και εμπειρία σε κάθε ηλικία.