Lighthouse: Ηλεκτρονικό εμπόριο Βιβλίων, Παιχνιδιών & Σχολικών στην Ελλάδα 2025: Τάσεις, Δείκτες & Επισκόπηση Καταναλωτών
Η Lighthouse, ελληνική εταιρεία digital/e-commerce, που σχεδιάζει και υλοποιεί B2C/B2B e-shops, ενώ διαθέτει και δική της enterprise πλατφόρμα, το Vendallion, μία σουίτα omnichannel commerce & marketing automation (e-commerce και order management) που χρησιμοποιείται από μεγάλους λιανέμπορους, παράλληλα δημοσιεύει κλαδικά whitepapers και άρθρα με τάσεις και benchmarks της αγοράς.
Με ένα από αυτά θα ασχοληθούμε, το οποίο εκπόνησε πρόσφατα και αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο βιβλίων, παιχνιδιών και σχολικών ειδών στην Ελλάδα του 2025.
Σύμφωνα με το συγκεκριμένο whitepaper, το οποίο μπορείτε να βρείτε εδώ, οι online πωλήσεις παιχνιδιών αντιστοιχούν ήδη σχεδόν στο 18% των συνολικών πωλήσεων, ενώ οι προβλέψεις τις θέλουν να αγγίζουν το 27% έως το 2029.
Τα Σχολικά κυριαρχούν στον κύκλο Back-to-School (Αύγουστος–Σεπτέμβριος), ενώ τα Χριστούγεννα και το Πάσχα οι αιχμές βρίσκονται στα παιχνίδια και τα δώρα.
Η εποχικότητα είναι κρίσιμη: Αύγουστος, Δεκέμβριος και Απρίλιος είναι οι μήνες που η κατηγορία «απογειώνεται», καθιστώντας τον έγκαιρο προγραμματισμό ζωτικής σημασίας.
Οι Έλληνες καταναλωτές είναι από τους πιο ψηφιακά προχωρημένους στην Ευρώπη, αλλά και εξαιρετικά ευαίσθητοι στην τιμή:
• Πάνω από 63% των επισκέψεων στην κατηγορία προέρχονται από smartphones.
• 84% προτιμούν αγορές από ελληνικά e-shops, ακόμη κι όταν χρησιμοποιούν πλατφόρμες σύγκρισης όπως το Skroutz και το BestPrice.
• 55% θεωρούν την έλλειψη εμπιστοσύνης «dealbreaker», ειδικά σε παιχνίδια και παιδικά προϊόντα.
• Η Αντικαταβολή υποχωρεί, αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιείται από πάνω από το 62,8%, με χρεωστικές κάρτες και PayPal να ηγούνται των ψηφιακών πληρωμών.
Οι γονείς και όσοι παραγγέλνουν δώρα, ειδικότερα, προτιμούν:
• Δωρεάν αποστολή
• Σαφείς πολιτικές επιστροφών
• Αξιόπιστους χρόνους παράδοσης (πρώτη μέρα σχολείου, γενέθλια, γιορτές)
Σύμφωνα με δείκτες της Lighthouse:
• Το email marketing αποδίδει τα υψηλότερα ποσοστά conversions (2,6%), χάρη σε loyalty re-engagement και εποχικά gift guides.
• Marketplaces & referrals (Skroutz, BestPrice) αποφέρουν σταθερά υψηλό ROAS (απόδοση διαφημιστικής δαπάνης).
• SEO & Direct traffic «συλλαμβάνουν» αγοραστές με υψηλή πρόθεση σε εποχικές περιόδους (Back-to-School, Χριστούγεννα).
• Τα πληρωμένα social διαπρέπουν στο discovery αλλά είναι λιγότερο αποδοτικά στο conversion, εκτός αν συνδυαστούν με UGC από influencers (περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες).
Η μελέτη αποδεικνύει ότι η καινοτομία στο UX, η ετοιμότητα για την εποχικότητα και οι τακτικές οικοδόμησης εμπιστοσύνης μεταφράζονται άμεσα σε μετρήσιμα αποτελέσματα.
Δείτε βίντεο εδώ.
